完备的AI核心技术
依托阿里云、百度智能云AI能力,帮助企业节省人力成本投入、提升服务质量,实现客服营销智能化升级
4大AI产品矩阵
智能语音机器人
针对某些业务全权由机器人服
务,人工全身心处理更复杂业务
智能客服机器人
智能匹配机器人解决常见问题
回复,随时响应各类在线咨询
智能质检
机器人自动质检+人工复检,
人机配合提升服务质量
智能坐席助手
精准客户画像+实时话术推
荐等,辅助人工快速解答问题
打造卓越的客户服务体验
合力亿捷近20年的产品钻研与精细服务,为客户提供更高效、灵活、快速的服务体验
AI训练
AI训练师对机器人进行服务配置调优,辅助上线 ,1v1跟进服务
专业培训
配备专属客服经理提供远程/本地培训服务,帮助客户掌握产品使用
定期产品迭代
产品版本迭代稳定,根据客户需求每6-8周定期升级
电话咨询
微信咨询
